安慶市天意物業(yè)有限責任公司
近期安慶城區(qū)呈現(xiàn)新冠肺炎疫情多點散發(fā)的嚴峻復雜形勢，為降低社會面隱匿傳播風險，安慶市采取相應管控措施。天意物業(yè)面對疫情驟然來襲，不畏艱難，全力以赴，主動擔當作為，以實際行動詮釋物業(yè)人的責任與擔當，贏得廣大業(yè)主的信任與支持,樹立國有企業(yè)的品牌與形象。
天意物業(yè)隸屬市住建局，在安慶市區(qū)物業(yè)服務范圍涉及10個住宅小區(qū)，為約7000戶2萬余人提供物業(yè)服務。11月29日凌晨，國瑞花苑小區(qū)接到宜秀區(qū)疫情防控指揮部指令對2、4、6號樓5個單元進行封控，此后數(shù)天瀾庭陽光、花好悅園、格林鎮(zhèn)等多個小區(qū)10余個樓宇單元相繼被封控。天意物業(yè)自接到第一個封控指令后，第一時間啟動疫情防控應急預案，組織全體員工強化物業(yè)疫情防控工作，保障物業(yè)服務正常運行。
全員應征出戰(zhàn)，堅守抗疫第一線。29日凌晨4點，城區(qū)各區(qū)間道路已封閉管理，跨區(qū)需要通行證進出。國瑞花苑項目負責人盧忠凱同志在趕往小區(qū)途中受阻，公司接報后迅速召開緊急會議，部署疫情防控工作、統(tǒng)籌安排疫情防控物資準備、物業(yè)日常服務保障工作。
會后立即與有關(guān)部門緊急協(xié)調(diào)為盧忠凱同志快速辦理了第一張通行證。上午上班后公司派出專人前往相關(guān)部門和街道辦事處為公司城區(qū)各住宅小區(qū)項目的物業(yè)員工迅速辦理通行證約100張，使物業(yè)員工及時到達各自崗位，保障了疫情防控與日常服務“兩不誤”。天意人在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中，全員奮戰(zhàn)在第一線，同心戮力，堅守崗位，履職盡責。在小區(qū)出入口管理上，特別是在封控的樓宇單元口增設保安崗位，全力做好人員進出管理和檢查登記；在衛(wèi)生保潔上，對封控單元、樓道大廳、電梯轎廂、垃圾桶周邊進行重點保潔消殺，設立專用垃圾桶回收丟棄口罩，及時清運垃圾，保持干凈整潔小區(qū)環(huán)境；在設施設備維護檢查上，堅持每天一檢，及時排查解決安全隱患，確保共用設施設備正常運行；在防控物資儲備上，緊急購置口罩一萬只、消毒液及酒精500瓶等，保護員工自身安全，保障疫情處置的需要。此外，天意物業(yè)在所服務的住宅小區(qū)內(nèi)普遍建立微信群、宣傳欄、廣告屏、小喇叭，通過多種途徑和方式向廣大業(yè)主及時發(fā)布信息，宣傳疫情防控政策和知識，引導廣大業(yè)主科學防控，不信謠，不傳謠，消除恐慌情緒,維護大局穩(wěn)定。
封控不封心，隔離不隔愛。對天意物業(yè)提供物業(yè)服務的被封控的10多個樓宇單元內(nèi)業(yè)主，天意人主動為業(yè)主們排憂解難，將各類生活用品、新鮮蔬菜及時送到業(yè)主手中，全力保障業(yè)主的日常生活。
惟其艱難方顯擔當，惟其篤行方顯珍貴。天意物業(yè)面臨連日來人手不足和寒潮來襲等諸多困難，全體員工放棄輪休，舍小家為大家，同心抗疫保服務，用實際行動為小區(qū)業(yè)主筑起一道堅實的“保護墻”，得到所在街道辦事處、社居委和廣大業(yè)主的一致好評。天意物業(yè)將繼續(xù)篤行“業(yè)主至上”的服務理念，與街道社區(qū)一道同心戮力，共克時艱防控疫情，精心服務保障品質(zhì)，讓廣大業(yè)主更加安心、舒心、放心！
